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接亲友订单“违规”,高峰单奖励被取消,司机要求滴滴赔偿道歉

2021-09-04| 发布者: 虹济新闻网| 查看: 144| 评论: 3|来源:互联网

摘要: 图源黑猫投诉6月29日消息,黑猫投诉显示,在滴滴平台于2021年6月21日至6月27日推出高峰单奖励后,一位投诉用户...
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图源黑猫投诉

6月29日消息,黑猫投诉显示,在滴滴平台于2021年6月21日至6月27日推出高峰单奖励后,一位投诉用户称,为了挣这笔奖励每天工作16小时左右,直到27日晚0点完成奖励(还超出了奖励范围)。

AI财经社获悉,从6月21日起至6月27日止,该司机每天接单量均超过23单,最多达到32单,远远超过平台规定的20单的数量。

但该司机称,次日登陆平台后却显示,我违规导致奖励取消。在联系滴滴出行工作人员后被告知取消奖励资格的原因是接了亲友单订单。

该司机认为,跑滴滴看不到乘客完整的电话号码接到朋友亲友很正常,用车是乘客的需要,跑车一个月接两三个熟客是常事。

随即,该司机以滴滴平台未经核实随意克扣司机奖励为由,要求滴滴赔偿应得奖励并作出赔偿道歉。

截至目前,该事件还在进一步处理中。



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